Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Špatná komunikace
To nás velice mrzí, že vznikl tento problém. Zjistili jsme, že jsme měli uvedený jiný email, než email na reakce k objednávkám. Toto jsme již upravili a problém by se již neměl zopakovat. Velice se omlouváme za vzniklé nedorozumění.
+ Ochota
+ Vstřícnost
+ Rychlost
Děkujeme za reakci a stále pracujeme na zlepšování našich služeb zákazníkům. Vaše AZ lékárna
rychlost, vše v pořádku
Děkujeme, vážíme si toho.
+ dobrá cena u zakoupeného produktu
+ rychlé vyřízení
- omezený sortiment
Velmi dobrý dojem z celého nákupu :-)
Děkujeme, zkusíme rozšířit.
+ Jste zkrátka dobří...I
Máme nyný malé nedostatky v grafice, apod. Ale na všem se pracuje. Ale děkujeme.
+ BĚŽNĚ DODÁNO - nic nenormálního.
Děkujeme.
+ Spolehlivý eshop
+ nákup za dobrou cenu
+ pozitivní přístup na pobočce
+ celková spokojenost
Děkujeme. Připravujeme pro naše stálé zákazníky slevy nebo přípravky zdarma. Jsme rádi na tuto recenzi. Budeme se nadále snažit vše vylepšit. AZlekarna.cz
+ Ochotná obsluha
+ příjemný personál
+ dobře mi vždy poradí
+ v rámci F-M dovezou zdarma
- starší vzled eshopu, ale mi to nevadí zboží přijde v perfektním stavu.
Malá lékárna, která se snaží pro své klienty udělat maximum a před zavírací dobou s Vámi stráví čas, aby Vám dobře poradili ohledně Vašich problémů.
Děkujeme. Jsme rádi a rádi vždy poradíme. Ano vzhled máme starý, ale snažíme se držet rozumně ceny a pomáhat co nejvíce to jde. AZlekarna.cz
+ Maximální spokojenost
Děkujeme. Snažíme se vše zlepšovat. AZlekarna.cz
+ Rychlost dodání
+ Super ceny
Děkujeme za podporu, stále pracujeme na zlepšení našich služeb. AZlekarna.cz
+ Rychlé vyřízení objednávky, možnost platby kartou.
Nemám výhrady a nákup ostatním doporučuji
Děkujeme, nyní se snažíme vše zlepšit. Tak jsme rádi za podporu. AZlekarna.cz
Vše bez problémů, byl to můj první nákup.
Dobrý den,
velmi děkujeme za pozitivní recenzi. Budeme se těšit na další objednávku. Pracujeme na zrychlení odbavení našich zásilek tak aby se Vám dostaly co nejdříve.
S pozdravem Váš tým AZLEKARNA
Po mnou vytvořené objednávce přišel email s potvrzením a informacemi o platbě. Platbu jsem zadala a po nějaké době přišel další email, že objednávka je zrušena na základě obchodních podmínek (mají uvedeno, že nelze posílát skleněné věci), avšak u výrobku jsem se nedočetla, že je ve skle. Peníze ale druhý den byly na účtě zpět, každopádně se vrátím ke své lékárně.
Dobrý den, velice děkujeme za recenzi našeho obchodu. Velmi se omlouváme, že jsme nemohli vyhovět Vaší poptávce. Bohužel v obchodních podmínkách přepravních společností, se kterými máme sjednané smlouvy se vysloveně píše, že nepřebírají balíky , které obsahují sklenéně zboží obsahující tekutý obsah. Při manipulaci dochází občas k jejich rozbití a znehodnoscení ostatních naložených balíků. Proto jsme museli tento druh produktů z přepravy vyloučit což najdete napsáno v našich obchodních podmínkách. Zboží, které je ve skleněných obalech si můžete rezervovat k vyzvednutí na naší pobočce. Přejeme pěkný dena doufáme, že na nás nezanevřete.
Tým AZLEKARNA
